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发布日期:2012-10-30  作者:

    秋风送爽,金桂飘香。乜了一眼日历,惊觉时间如白驹过隙,放下感叹与牢骚,细细回想工作的这段日子里我所经历的种种,不禁感到在这收获的季节里我的确收获颇多。

    公司规定八点上班,前辈们却总是提前些赶到,虽不是黎明即起,却也要一番洒扫庭除,让办公室内外整洁。古人云:一屋不扫,何以扫天下。我虽无如此大志,却一样能感受到一个干净整洁的工作环境不但可以让我们神清气爽,也从细节处向客户展现了我们公司良好的精神面貌。随着时间推移,我愈发觉得,每天早晨提前一些来到办公室,先定定自己的心神,考虑下一天要开展的工作,对自己的时间安排实在也有莫大的好处。

    同事们不单单是主动提前了上班时间,在工作中也是处处想在了前面,做在了前面。入司以来,有几件事给我留下了深刻的印象:一次是我带着企业去房产局办理抵押,这次抵押办理的特殊之处在于企业提供抵押的房产为商铺,然而当我到了现场,才了解到办理商铺抵押是要先去租赁科办手续的。好在同事早已考虑到了这一点,为我准备了相关材料,才避免了企业和我一起上演抵押手续“二进宫”的惨剧。另一次,是和同事去客户处调查,回单位已经很晚了,当我以为一天的工作已经结束时,同事却郑重的提醒我:最好尽量在第一时间将客户的报告写好。我疑惑的问她,客户并不是很着急,为什么我们要这么赶时间呢?她耐心向我解释:首先,所有客户都希望得到更加快捷的服务,第一时间写好报告,只要条件许可,我们就能更好的做到公司“短平快”的承诺,让客户能够更加满意我们的工作效率和服务质量,为今后的合作打下良好基础。其次,记忆有时效性,第一时间整理客户资料、完成调查报告可以很好的理清思路,及时发现问题,也可以避免下次与客户沟通时,把一些问过的问题再次提问;最后,身为客户经理,我们的时间安排有不确定性,也常常需要同时处理多项工作,这样既可以有效的节省时间,也可以减轻心理上对于工作的压力感。听后我深以为然,在之后的工作中,我也尽量要求自己做到这些。

    身边的同事的一言一行让我受教颇多,先做人,后做事。他们用自身的言行向我证明了这个道理。很高兴能在这样的环境里和这么多优秀的人共事,未来的日子里,我希望自己能够做到一样的优秀。

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